Služby

Záruční i běžný servis tiskáren Lexmark.

Své požadavky na záruční i běžný servis tiskáren zasílejte prosím na email: servis@elsanta.cz

Nebo využijte náš kontaktní formulář.

Pro rychlejší zpracování Vašeho požadavku vždy prosím uvádějte:

  • název společnosti nebo Vaše jméno
  • model tiskárny
  • SN = sériové číslo
  • popis závady, případně error kód
  • adresu umístění tiskárny
  • kontaktní osobu s telefonním číslem

Platnost záruky Vaší tiskárny si můžete ověřit zde.
V případě, že záruka nebyla ověřena, přiložte k požadavku ještě doklad o koupi v pdf, na kterém je uvedeno sériové číslo tiskárny.

Záruční lhůta pro uplatnění a uznání záruky je 2 roky.

Pro reklamace spotřebního materiálu kontaktujte prosím Vašeho prodejce.

Pro technické dotazy týkající se uživatelského nastavení tiskáren Lexmark, stejně tak dotazy, které nesouvisí se závadou strojů, slouží infolinka společnosti Lexmark: 844 444 666

PROČ SI VYBRAT NA POZÁRUČNÍ SERVIS PRÁVĚ NÁS?

Společnost Elsanta, působící na trhu jako autorizovaný servis tiskáren Lexmark již od roku 2004, pokrývá servisní služby zákazníků společnosti Lexmark po celé České republice.

Tudíž jeho zkušený management a vyškolení odborníci mohou nabídnout svým partnerům služby, podporu a know-how na velmi vysoké úrovni.

Na všechny opravy a díly poskytujeme 3 měsíční záruku a používáme výhradně originální náhradní díly Lexmark.

Máte možnost poslat k nám tiskárnu poštou nebo ji nechat opravit naším technikem na místě u zákazníka či v pohodlí domova.

Kontaktní formulář